리드 점수는 가장 관심 있는 잠재 고객을 세분화하는 최고의 방법 중 하나입니다. 관리자가 리드 점수 규칙을 구성하고 리드 품질 계층을 정의하면 모든 영업 사원이 이를 사용하여 리드를 우선순위화하고 필터링할 수 있습니다.
예를 들어, 리드 품질(뜨거움, 따뜻함 또는 차가움)에 따라, 가장 판매 준비가 된(뜨거운) 리드를 나머지(따뜻함 & 차가움)에서 쉽게 필터링할 수 있습니다.
사용자 정의 보기를 사용하여 특정 리드를 얻기 위해 검색 결과를 좁힐 수 있습니다.
기본적으로 Freshsales는 리드 품질에 따라 뜨거운, 따뜻한, 차가운 리드에 대한 세 가지 보기를 제공합니다. 이러한 보기는 여러 필터를 조합하여 편집할 수 있습니다. 이제 가장 주목해야 할 리드를 쉽게 찾을 수 있습니다.
리드 점수를 어떻게 해석할 수 있나요?
리드 점수 카드에서 현재 리드 점수에 기여한 요소를 알 수 있습니다.
리드 점수 카드는 동일한 점수를 가진 두 리드 간의 차이를 알 수 있게 해주며, 그들이 귀하의 제품에 얼마나 관심이 있는지를 이해할 수 있게 해줍니다.
이 카드는 리드 점수의 성격– 뜨거움, 따뜻함, 또는 차가움–을 언급하고 현재 점수에 기여한 최고 점수 요소를 나열합니다. 이는 리드가 무엇을 하고 있는지에 대한 최신 정보를 제공합니다.
이 리드 점수 카드를 어디에서 볼 수 있나요?
리드 목록 보기 페이지:
모든 리드에 대한 리드 점수:
가장 최근에 귀하의 제품과 상호작용한 리드가 귀하의 제품에 가장 관심이 있는 리드입니다. 이러한 유용한 세부 정보는 리드 점수 옆의 화살표 방향과 색상에서 유추할 수 있습니다.
- 녹색 위쪽 화살표는 지난 주 동안 리드 점수가 증가했음을 나타냅니다.
- 빨간색 아래쪽 화살표는 지난 주 동안 점수가 감소했음을 나타냅니다. 예를 들어, 이메일 구독을 취소한 경우입니다.
- 회색 위쪽 화살표는 지난 주 동안의 비활동성을 나타냅니다.
점수에 실제로 기여한 세부 사항을 자세히 알아보려면 화살표 위로 마우스를 가져가십시오.
마우스를 가져가면 리드 점수 카드가 표시됩니다.
또한, 기본 제공되는 보기(뜨거운, 따뜻한, 차가운 리드)를 사용하거나 자신만의 사용자 정의 보기를 만들어 리드를 품질에 따라 필터링할 수 있습니다.
이를 더 세분화하기 위해, 리드 목록 보기 페이지에서 리드 점수 정렬 옵션을 클릭하여 리드 점수를 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있습니다.리드 세부 정보 페이지:
리드 중 하나를 클릭하면 리드 세부 정보 페이지로 이동합니다. 여기에서 리드의 프로필 사진 근처에서 리드 점수와 리드 품질을 찾을 수 있습니다. 추가로, 리드 점수, 잠재 연결, 및 중복에 대한 정보를 Freddy 인사이트 섹션에서 얻을 수 있습니다.
리드 점수:
최근 리드 점수는 리드의 프로필 사진 위에 표시됩니다.
리드 품질:
리드의 품질—뜨거움, 차가움 또는 따뜻함은 리드의 프로필 사진 바로 아래에서 볼 수 있어 리드가 얼마나 판매 준비가 되었는지를 즉시 알 수 있습니다.
리드 품질 위로 마우스를 가져가면 리드 점수 카드—지난 주 이후 점수가 얼마나 변했는지, 현재 리드의 품질은 어떤지, 현재 점수에 기여하는 요소는 무엇인지 볼 수 있습니다.